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时间：2011-03-08　　浏览量：

“升华会”搭起沟通新桥梁
　　近日，笔者从集团所属企业升华地产获悉，借助升华地产成立十周年庆典的东风，升华地产会俱乐部（简称“升华会”）宣告启动。目前，“升华会”章程、会员权益、积分计划等规章制度已经建立，新的客户服务中心以及商业联盟等也在加紧建设中。
　　承启十年，再展鸿图。经历了10年探索与历练的升华地产转型升级大幕已经开启，该公司将立足浙江，拓展湖北，辐射全国，重点开发二、三线城市，寻找一线城市发展机会。与此同时，该公司已将品牌战略、服务理念、企业管理列为转型升级的重点，上升到企业发展的战略层面来付诸实施。升华地产将秉承“升华地产，人居升华”的核心价值观，将“筑家、筑梦、筑心”的理念融入每个项目开发中。
　　“升华会”是升华地产客户服务中心的一个延伸机构，是升华地产服务体系的核心部分，它的创立更是升华地产服务理念转型升级的前奏。
　　该公司将充分发挥“升华会”的平台作用，整合优化公司内外的各种资源，与客户保持良好沟通，更多地关注客户的实际需求，为客户提供全方位立体式服务，并与客户形成良性互动关系，为客户营造和美的家居生活环境。
　　据了解，升华会将依托升华地产所秉承的企业文化和经营理念，为会员享受优质生活提供优惠和便利，让会员充分了解作为升华业主的权利和义务，以便更好地享受与利用，而且通过升华会搭建的这样一个沟通平台，及时了解客户需求，更加详细地了解会员对升华地产所开发楼盘的需求和建议，使每个项目更具个性化、特色化，为业主构建更多的人居经典。
　　“会员可以参加升华会组织的相关活动并获得积分，按积分的多少可以享受不同级别的待遇。”
　　“升华会”负责人介绍，“升华会”会员分级制度从低到高将会员依次分为银卡会员、金卡会员、钻石卡会员，钻石卡会员为最高级别。每个级别享有逐级递增的会员权益，可以应约参加“升华会”组织的各项会员活动、参与“升华会”组织的各种消费优惠活动，还可以获得购房优惠等。
　　升华地产董事长钱海平在接受采访时说，升华地产作为升华集团产业布局中的一支重要力量，理应成为升华品牌的缔造者和传播者。
　　升华地产将紧紧按照集团公司提出的“拿地、筹钱、抓进度”的要求，做好相关工作，充分利用升格为地产集团与“升华会”正式启动的契机，努力强化项目工程管理与售后服务方面的提升，稳步实施向国内二三线城市稳步拓展战略，真正做强做大升华地产。

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