近日，第三个“中国旅游日”活动期间，由县旅游局牵头，集团所属升华大酒店等13家旅游（星级）饭店首次以书面形式共同签署诚信承诺书，公开向消费者做出郑重承诺，以进一步保障消费者的合法权益，打造德清旅游行业的良好形象。
　　作为三星级旅游饭店，升华大酒店与县内其他同行一起共同承诺，强化诚信理念，以诚信服务为本，加强诚信教育，培育诚信文化，建立诚信制度，倡导诚信行为，将诚信落实到服务的各个环节。并且严格执行《旅游饭店星级的划分与评定》标准，强化质量管理，提供服务水平，杜绝价格欺诈，倡导绿色消费，严格安全管理，维护合法权益，把消费者的满意度作为最高的服务质量标准。
　　与此同时，升华大酒店还与县内其他星级旅游饭店一起推出惠民措施：客房特价房100元/间；每周推出特价菜，餐饮消费满200元，赠送啤酒2瓶，10人以上赠送4瓶啤酒。

通讯员   赵玲仙

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