先进个人张卫平:和钢铁“打交道”的人|2020年度升华集团通用素质能力先进个人系列访谈⑫

时间:2021-06-23  浏览量:

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先进个人·张卫平
 

创造沟通氛围,彰显团队力量

  “今天是阴雨天气,地面上还是钢材上都会比较滑,大家作业时一定注意安全……”升华临杭物流园区北港的18号行吊下,张卫平像往常一样给自己的三班班组开晨会,提醒团队在开始一天的任务时要注意的事项。
  2016年3月,张卫平进入升华物流,成为码头北港区的司索工。千吨级的货船将钢材运抵码头,卸下来堆在码头边,再驳至指定库位,客户有需要时再装载到货车上运达目的地。张卫平的工作就是与搭档一起装卸钢材。作为三班的班组长,张卫平在理货员核对完毕之后还要亲自确认一遍,以确保整个班组工作的万无一失。   

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  来升华物流之前,张卫平也一直是在和钢铁“打交道”,这为他尽快熟悉物流园区的工作环境打下了坚实的基础。

身先足以率人,量宽足以得人

  和司索工一样,理货员也需要熟悉各种各样的钢材。2020年3月,北港码头来了一位新的理货员。
  由于对工作环境熟悉度不足,她在这样的环境中跟不上节奏,时不时会出现收发货有偏差的情况,在短短一月内就连续出现商务违章、事故4起。
  因此生产部领导对其进行了比较深入的沟通,发现她本人缺乏自信,与原班组人员沟通较少。
  张卫平向来都很重视营造班组的良好氛围,时常主动地与团队的伙伴们沟通交流,希望能给班组成员们带来家的感觉。
  生产部抱着育人、留人的态度,决定把新人理货员换到张卫平所在的北港三班,希望张卫平班组能够给予她信心,助其成为一个合格的理货员。

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  张卫平遵循与不同风格的人进行沟通时选取不同的方式的理念,不仅在言语上和新工调到了一个“频道”,而且在作业时时刻提醒理货员核对单据与实物是否匹配。
  去年4月27日在发升华物产中板时,张卫平像往常一样装车之前检查核对,发现实物是2.2米的中板,而单据上是2米的,马上通知她再次做了核对,结果发现是理货员粗心大意弄错了实物。
  事后张卫平并不是第一时间责怪新工,而是关心地询问她是不是有什么困难所以分心了。

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  “我作为公司的老员工,更应该积极主动地去带动新人,而不是嫌弃她拖累整个班组的进度。我希望看到新人在我们的帮助下能力得到提升,这样我也会觉得很开心。”
  这位新理货员在北港三班良好的作业氛围里,在班组长张卫平的关心和支持下,逐渐恢复了自信,在潜移默化中提高了工作技能,也逐渐敞开了心扉,开始与班组成员聊工作、聊生活。
  她的这种进步不仅仅是自身努力的结果,更与张卫平营造的良好班组氛围是密不可分的。

单丝不成线,独木不成林

  “这个世界上没有人是无所不知的,谁都会遇到自己不懂的问题,我们应该做的就是相互学习,帮助他人进步,也可以学习别人身上闪光点以提升自己。”
  张卫平说,只有大家互帮互助共同进步,才能带来集体利益的提升。”


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